Den Antrags-/Bestellstatus können Sie in Ihrem medisign Kundenkonto →  einsehen. Sie finden dort: eine Übersicht Ihrer Anträge inkl. der jeweiligen Vorgangsnummer und dem Bearbeitungsstatus die ...

In diesem Fall sind Ihre ausgedruckten und unterschriebenen Antragsunterlagen (in Papierform), die wir zwingend für die Produktion Ihres eHBA benötigen, bislang leider nicht bei uns eingegangen. Das...

Nach der Einsendung Ihres Antrags erfolgt dessen Prüfung. Nur fehlerfreie Anträge können bearbeitet werden. Bevor wir Ihren Ausweis produzieren dürfen, müssen wir die Freigabe Ihrer Kammer zur Pr...

Aufgrund einer umfassenden Systemumstellung kann es bei Neu- und Folgekarten zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Zudem kann sich die Bearbeitung und Lieferung verzögern, wenn Dokumente wie z. B. Me...

Sobald Ihr eHBA produziert ist, schicken wir ihn per Einschreiben Einwurf an Ihre Melde- bzw. Privatanschrift. Eine persönliche Entgegennahme oder Unterschrift Ihrerseits ist nicht nötig: Der Einwur...

Da der Ausweis per Einschreiben Einwurf versendet wird, ist eine persönliche Entgegennahme oder Unterschrift Ihrerseits nicht nötig. Der Einwurf in den Briefkasten wird auf dem Auslieferungsbeleg de...