Ihr Kontakt zu medisign
Damit keine Frage offen bleibt.
Ob im persönlichen Gespräch oder per E-Mail - wir freuen uns, Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich zu sein. Ihre Fragen zu medisign oder Ihrem medisign Produkt beantworten unsere kompetenten Mitarbeiter aus dem Kundencenter. Nehmen Sie über die folgenden Wege Kontakt zu uns auf:
Telefonisch
Sie erreichen uns unter folgender Rufnummer:
0211-77008-390
Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr
Per E-Mail
Ihre Anfrage per E-Mail senden Sie bitte an:
Über unser Kontaktformular
Am schnellsten erhalten Sie eine Rückmeldung, wenn Sie unser Kontaktformular am Ende dieser Seite nutzen.
Grenzen Sie den Themenbereich Ihres Anliegens ein, damit sich von Anfang an der richtige Mitarbeiter persönlich um Sie kümmern kann. Dazu vervollständigen Sie bitte alle mit * gekennzeichneten Felder, um das Kontaktformular danach zu versenden.
Noch ein Tipp: Sollten Sie bereits eine Kundennummer besitzen, teilen Sie uns diese bitte im Kontaktformular oder in Ihrer E-Mail mit!
Bei Fragen und Meldungen zur Sicherheit unserer Produkte, Services oder Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an: IT-Sicherheitsbeauftragter@medisign.de
Signaturkarte oder Praxisausweis sperren
Eine Sperrung Ihrer medisign Karte bei Verlust oder Diebstahl ist jederzeit möglich.
Heilberufsausweise (eHBA)/Signaturkarten:
24 Stunden rund um die Uhr unter der Rufnummer:
01805 034 430
(0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk: max. 0,42 €/Min.)
Praxisausweise (SMC-B):
Die Sperrung nehmen Sie im medisign Antrags- bzw. Kundenportal per Mausklick vor:
Sie benötigen hierzu Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse & das bei der Registrierung selbst gewählte Kennwort) sowie Ihr Karten-Sperrkennwort, das Sie in Ihrem Antrag/Ihrer Bestellbestätigung einsehen können.
Kontaktformular
*Pflichtfelder