Mit dem elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) von medisign sind Sie startklar für die qualifizierte elektronische Signatur. In Ihrem Kundenkonto können Sie ihren persönlichen Ausweis in wenigen Schritten beantragen. Wie Sie dabei vorgehen, erfahren Sie hier:
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die eHBA-Antragstellung bei medisign gliedert sich in die folgenden Schritte, die wir Ihnen näher erläutern.
Die Beantragung von elektronischen Heilberufsausweisen (eHBA) erfolgt direkt in Ihrem Kundenkonto ⤏. Bitte wählen Sie sich in Ihr bestehendes Kundenkonto ein oder registrieren Sie sich, um ein Kundenkonto zu erstellen.
Mehr über die Anmeldung im medisign Kundenkonto erfahren ⤏
Über den folgenden Link gelangen Sie zu einer Übersichtsseite, auf der die eHBA für verschiedene Berufsgruppen kurz vorgestellt werden.
- Über die blau hinterlegten Buttons "Infos & Bestellen" erhalten Sie nähere Informationen zum jeweiligen Ausweis.
- Der Button "Anmelden" oben rechts führt direkt zur Anmeldemaske für das medisign Kundenkonto.
Bitte wählen Sie den gewünschten Ausweis aus, folgen Sie den jeweiligen Anweisungen und füllen Sie Schritt für Schritt den Antrag aus.
Verkammerte Heilberufe:
- Einige Kammern ermöglichen eine Direktbeantragung des eHBA im medisign Antragsportal. Bei anderen Kammern leiten wir Sie zunächst auf das Mitgliederportal Ihrer Kammer.
- Bitte beachten Sie: Für die Anmeldung am Kammerportal benötigen Sie i. d. R. Zugangsdaten Ihrer Kammer.
- Folgen Sie im Kammerportal bitte den dortigen Hinweisen und wählen Sie medisign als eHBA-Anbieter aus.
- Je nach Kammer werden Sie von dort direkt auf Ihren bereits vorbefüllten Antrag im medisign Antragsportal weitergeleitet oder Sie erhalten eine Vorgangsnummer, die Sie bitte in das dafür vorgesehene Feld eintragen.
- Für weitere Informationen zum Thema Vorgangsnummer bzw. Vorbefüllung wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Kammer.
Weitere Heil- und Gesundheitsberufe:
- Die eHBA für die nicht-verkammerten Heil- und Gesundheitsberufe (z. B. Hebammen, Physiotherapeuten, Pflegekräfte) werden vom elektronischen Gesundheitsberuferegister (eGBR) herausgegeben.
- Für diese Berufsgruppen gilt die folgende Anleitung:
So funktioniert die Beantragung des eHBA (eGBR) ⤏
Der Online- Antrag besteht aus verschiedenen Abschnitten. Die darin abgefragten Informationen benötigen wir zur Produktion Ihres eHBA. Sobald Sie einen Abschnitt vollständig ausgefüllt haben, klicken Sie auf "Weiter", um zum nächsten Abschnitt des Online-Antragsformulars zu wechseln.
Wichtige Hinweise:
Persönliche Daten & Anschrift:
- Ihre Meldeadresse muss der Adresse auf Ihrem Personalausweis entsprechen.
- Falls Sie für die Identifizierung Ihren Reisepass nutzen, benötigen wir von Ihnen eine aktuelle Meldebescheinigung (nicht älter als 3 Monate) oder einen Aufenthaltstitel.
- Bereits von Ihrem Kartenherausgeber (Kammer oder eGBR) vorausgefüllte Felder sind nicht mehr durch Sie bearbeitbar. Wenn Sie hier Unstimmigkeiten entdecken, wenden Sie sich bitte an den Kartenherausgeber, damit dieser die Stammdaten entsprechend ändern kann.
Kennwörter:
- Freischaltkennwort: Bitte merken Sie sich das selbst gewählte Kennwort gut, da es weder reproduziert noch zurückgesetzt werden kann. Sollten Sie es vergessen, muss eine neue Karte produziert werden; dadurch entstehen Zusatzkosten.
- Das Freischaltkennwort legen Sie selbst fest. Es muss mindestens 8 Zeichen (Buchstaben, Zahlen, keine Sonderzeichen) haben.
- Zudem finden Sie als Merkhilfe jeweils das erste und das letzte Zeichen des Freischaltkennworts später in Ihrer Antragskopie wieder.
- Sperrkennwort: Bitte merken Sie sich dieses selbst gewählte Kennwort gut, da es weder reproduziert noch zurückgesetzt werden kann.
- Sie benötigen das Sperrkennwort, um Ihren eHBA eigenständig in Ihrem Kundenkonto oder über die Sperr-Hotline zu sperren.
- Falls Sie es vergessen sollten, können Sie bei Sperr-Hotline notfalls mit Hilfe der Sperrfrage/-antwort Ihre Karte sperren (falls Sie diese Option im Antrag genutzt haben).
- Zudem finden Sie als Merkhilfe jeweils das erste und das letzte Zeichen des Sperrkennworts später in Ihrer Antragskopie wieder.
Konto & Zahlung:
- Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsoption: per Lastschrift oder Überweisung. Bitte geben Sie für das Lastschriftverfahren Ihre IBAN sowie in beiden Fällen eine E-Mail-Adresse an, an die wir Ihre Rechnungen senden dürfen.
- Sie erhalten bei medisign standardmäßig eine Rechnung per E-Mail. Bitte geben die gewünschte Rechnungsanschrift (Meldeadresse oder eine alternative Rechnungsadresse, z. B. die Ihrer Praxis/Einrichtung) an.
Daten überprüfen & Antrag generieren:
- Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor dem Abschließen auf Richtigkeit und nehmen Sie ggf. Korrekturen vor. Fehlerhafte oder handschriftlich korrigierte Anträge können leider nicht bearbeitet werden, sondern müssen neu gestellt werden!
- Bestätigen Sie durch Anklicken der jeweiligen Kästchen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Erläuterungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und zum Datenschutz sowie zu Rücknahme und Widerruf und die Teilnehmerunterrichtung zur Kenntnis genommen haben bzw. akzeptieren.
- Über den Button "Jetzt verbindlich beantragen" schließen Sie die Online-Bearbeitung Ihres Antragsformulars verbindlich ab.
Aus dem online erstellten Antragsformular wird ein PDF-Dokument generiert, das folgende Unterlagen enthält:
- Antrag auf Ausstellung eines elektronischen Heilberaufsausweises
- Auftrag an die medisign GmbH zur Ausstellung von Zertifikaten für den eHBA
- Adressblatt für die Einsendung Ihrer Antragsunterlagen
- Kopien von o. g. Antrag und Auftrag – Nur für Ihre Unterlagen
Bitte drucken Sie diese Unterlagen nun aus, unterzeichnen Sie diese an den vorgegebenen Stellen.
Bei medisign stehen die folgenden Ident-Verfahren zur Verfügung:
- POSTIDENT in einer Postfiliale Ihrer Wahl
- POSTIDENT durch Online-Ausweisfunktion: Identifizierung über die NFC-Funktion Ihres Smartphones (Android/iOS); deutscher Personalausweis mit freigeschalteter Online-Ausweisfunktion erforderlich
- VDA-Ident (Vertrauensdienste-Ident-Verfahren): Mitarbeitende aus der Verwaltung, die von medisign für diese Aufgabe geschult und zertifiziert werden, übernehmen die Identitätsfeststellung ihrer Kollegen oder von Belegärzten.
- Nur dann möglich, wenn der Arbeitgeber am VDA-Ident-Verfahren teilnimmt!
Wichtige Hinweise:
- Vergessen Sie nicht, möglichst umgehend das gewählte Ident-Verfahren durchzuführen, da wir Ihren Antrag andernfalls nicht weiter bearbeiten können!
- Wenn Sie sich für POSTIDENT in der Postfiliale entscheiden, müssen Sie nach Abschluss der Online-Beantragung auf der Website der Deutschen Post AG den POSTIDENT-Coupon herunterladen und ausdrucken.
- Bitte beachten Sie, dass der Coupon nur 3 Monate gültig ist. Sie müssen sich also innerhalb dieser Frist nach SMC-B-Antragstellung identifizieren lassen. Bei Fristüberschreitung verliert der POSTIDENT-Coupon seine Gültigkeit und es ist erforderlich, einen neuen Antrag zu stellen.
- Wenn Sie für die Identifizierung per POSTIDENT in der Postfiliale Ihren Reisepass nutzen, benötigen wir von Ihnen eine Meldebescheinigung (nicht älter als 3 Monate) oder einen Aufenthaltstitel. Bitte laden Sie diese nach Abschluss der Online-Beantragung über die Upload-Funktion im Kundenkonto hoch.
Mehr erfahren: FAQ: Wie kann ich mich identifizieren lassen? ⤏
Bitte schicken Sie Ihre unterzeichneten Antragsunterlagen als normale Postsendung (bitte nicht per Einschreiben!) an medisign.
Ihren Unterlagen liegt auch ein Adressblatt bei, das Sie für den Versand in einem Fensterumschlag nutzen können. Wenn Sie einen Umschlag ohne Fenster zur Hand haben, tragen Sie bitte folgende Anschrift ein:
medisign Auftragseingang
Postfach 12 01 47
42676 Solingen
Nach Eingang Ihrer Antragsunterlagen prüfen wir diese. Sobald Ihr Antrag durch Ihren Kartenherausgeber geprüft und freigegeben wurde, produzieren wir Ihren Ausweis.
Den Bestellfortgang Ihres eHBA können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto ⤏ online nachverfolgen.
Sobald Ihr eHBA produziert ist, schicken wir ihn per Einschreiben Einwurf an Ihre Melde- bzw. Privatanschrift. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Postzustellung unter dieser Anschrift möglich ist.
Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie die zugehörigen PINs in einer separaten Sendung. Den so genannten Transport-PIN-Brief schicken wir mit zeitlichem Versatz ebenfalls per Einschreiben Einwurf an Ihre Melde- bzw. Privatanschrift.
Um Ihren eHBA in Betrieb zu nehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Anleitung: Inbetriebnahme des eHBA ⤏
Video-Tutorial zur eHBA-Beantragung
Weiterführende Informationen
Downloads zu den Heilberufsausweisen (eHBA)
Link zum medisign Downloadcenter
Häufige Fragen (FAQ) zum eHBA
Hier finden Sie Antworten auf wichtige Fragen zu den medisign eHBA.