Um die Interoperabilität seiner elektronischen Heilberufsausweise (eHBA) innerhalb der Telematikinfrastruktur sicherzustellen, wird medisign alle Ausweise austauschen, die seit Anfang 2026 produziert wurden. Ausweise der Generation 2.1, die sowohl über RSA- als auch über ECC-Zertifikate verfügen und bis Ende 2025 produziert wurden, sind nicht vom Kartentausch betroffen. Die betroffenen Karteninhaber werden in Kürze per E-Mail benachrichtigt.

Mehr erfahren: eHBA: ECC-only-Ausweise müssen getauscht werden ⤏

Verschiedene Medien berichten aktuell, dass es seit Jahresbeginn mit Praxis- und Institutionsausweisen (SMC-B) von medisign vereinzelt zu Beeinträchtigungen bei der TI-Anbindung kommt.

Lösung:

• Konnektor am VPN-Zugangsdienst mit dem ECC-Zertifikat der SMC-B neu registrieren; Praxis-/Apothekensoftware entsprechend konfigurieren
• bei Problemen mit der qualifizierten Signatur (eHBA): Praxis-/Apothekensoftware so einstellen, dass sie für die Signatur präferiert ein vorhandenes ECC-Zertifikat verwendet
• bei Rückfragen hierzu: bitte an den Softwareanbieter oder Dienstleister vor Ort (DVO) wenden

Mehr über die Hintergründe erfahren Sie im Beitrag: SMC-B: So lassen sich Probleme beim TI-Zugang lösen ⤏

Ihr medisign Team

Aufgrund einer Störung ist die telefonische Sperrung von medisign Signaturkarten derzeit nicht möglich. Bitte nutzen Sie als Alternative die schriftliche Sperrung.

Formular für die schriftliche Sperrung ⤏

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihr medisign Team